Garantie Voorwaarden Universeleafstandsbediening.com
1. De garantievoorwaarden die wij u voorstellen, hebben betrekking op het door ons geleverde product. Namelijk onze eigen universele afstandsbediening. Doordat wij iedere bestelling voor u voor programmeren, en controleren, weten we dat deze in goede conditie aan u zal worden toegezonden.
Een ieder die een universele afstandsbediening via ons aankoopt, gaat automatisch akkoord met deze voorwaarden.
Wij verzenden de afstandsbediening in een speciale (bubbel) enveloppe, waardoor het bijna onmogelijk is deze in de verzending te beschadigen. Wanneer de afstandsbediening toch niet in goede staat gearriveerd is, kunt u deze direct samen met een retour formulier binnen 24 uur aan ons retour zenden in dezelfde enveloppe.
Na controle door Universeleafstandsbediening.com zal de afstandsbediening opnieuw worden geprogrammeerd, gerepareerd of worden omgeruild.
Universele Afstandsbediening.com of de eigenaar Dutchfellas, behoudt zich het recht om de defecte afstandsbediening tegen een ander soortgelijk product te ruilen. Handleidingen, krassen, batterijen, los zittende knopjes, batterij klep en eventueel meegeleverde software zijn van garantie uitgesloten.
2. De arbeidskosten worden betaald door Universele Afstandsbediening.com, maar de kosten voor een retour zending naar Universele Afstandsbediening.com, zijn voor rekening van de klant. Ongefrankeerde zendingen en zendingen zonden retour formulier, worden niet geaccepteerd. De klant is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor schade en/of vermissing tijdens het transport naar Universeleafstandsbediening.com.
3. Eventueel de te vervangen onderdelen gedurende de reparatie, gaan over in eigendom van Universeleafstandsbediening.com.
4. Universeleafstandsbediening.com is gerechtigd om met betrekking tot het onderhoud van het ingezonden als voor omruiling bedoelde apparaat, te voorzien van technische aanpassingen (bv. software updates), om het apparaat in haar oorspronkelijke staat te kunnen behouden. Hieraan zijn geen extra kosten verbonden en kunnen ook geen rechten aan worden ontleend.
Garantie Duur
Universeleafstandsbediening.com geeft op haar eigen afstandsbediening doorgaans een fabrieksgarantie van 6 volledige maanden. Met ingang op de dag van aankoop.
Afhandeling
1. Indien er zich binnen de garantietermijn problemen voordoen met de afstandsbediening, of dat het gebreken vertoont, dient dit uiterlijk binnen 6 maanden te worden ingediend.
2. Schade door transport, die aan de buitenkant zichtbaar is ( b.v. beschadigde verpakking en of behuizing), moet binnen 24 uur na afgifte van de zending aan ons bekend worden gemaakt. Niet zichtbare schade kan uiterlijk binnen twee dagen na aflevering schriftelijk (per email), aan Universeleafstandsbediening.com worden ingediend.
3. Het transport van en naar de door u opgegeven adres, is voor rekening en risico van diegene die aanspraak maakt op de garantie en/of het product omruilt.
4. Er kan alleen aanspraak op garantie worden gemaakt indien er een retour formulier, kopie van de rekening of betalingsbewijs wordt bijgevoegd, en bij twijfel het origineel overlegd kan worden.
5. Indien men gebruik wilt maken van de “100% niet goed geld terug garantie”, kan dit uitsluitend alleen, wanneer de verzegeling op het batterij component niet verbroken, verpulverd, beschadigd of verwijderd is. En alleen wanneer u de afstandsbediening binnen 7 dagen retourneert in de daarvoor bestemde enveloppe, met een volledig ingevuld retour formulier. Wij houden rekening met twee dagen verzending.
6. Terug storting van uw betaling geschiedt in maximaal vier weken. Dit doordat wij samenwerken met een derde partij, die onze betalingen regelt. Hierdoor kunnen wij dit niet eerder realiseren.
